FAQ sur les ventes honnêtes

FAQ sur les ventes honnêtes

T1. Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande ?

Non, vous n'avez pas besoin de compte pour passer une commande.

Q2. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons toutes les principales cartes, PayPal et virements bancaires.

Q3. Quelles méthodes d'expédition proposez-vous ?

Les frais d'expédition sont automatiquement calculés à la caisse. Nous utilisons Royal Mail, Parcelforce et DHL. Nous proposons une livraison le lendemain ainsi qu'une livraison gratuite si vous dépensez 300 £ ou plus.

L'expédition standard prend de 3 à 5 jours ouvrables.

Q4. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Selon votre choix de livraison au moment du paiement, l'expédition peut prendre entre le lendemain et 7 jours.

Q5. Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande, mais la commande doit être dans son emballage d'origine, non ouverte ni utilisée. Nous n'acceptons pas les retours de produits alimentaires et cosmétiques.

Des frais de restockage de 30 % seront appliqués sur les retours d'ordinateurs si l'ordinateur n'a aucun défaut et que vous souhaitez simplement le retourner.